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ムーモの解約方法を1分でわかるように解説

ムーモの解約方法を1分でわかるようにまとめました。

1分でわかるムーモの解約方法

ムーモの解約・退会問い合わせの電話番号

ムーモの解約の電話番号は0570-065-129。営業時間は9時〜18時で月曜〜金曜日です。

ムーモを実際に解約してみた感想

ムーモを実際に解約してみた感想ですが、思いのほかスムーズでした。

通販系の商品の場合は、月曜日やお昼は電話が混みやすいので、木曜日の15時くらいに電話。

すぐに繋がりオペレーターさんに解約したいと伝えると、氏名と電話番号で本人確認。

特に引き止められることもなく、4分ほどで解約できました。

まき
まき

「ムーモが解約できない!」みたいな口コミもありますが、全然そんなことはありません。もしかしたら同業他社の嫌がらせかもしれませんね。

ムーモを解約する際の注意点

ムーモを解約する際の注意点をまとめたものがこちら。

  • 定期は4回継続のお約束(例外あり)
  • 次回発送日の10日前までに連絡する必要あり

ムーモを購入する際に確認せず「勝手に定期になっていた!」という口コミがSNSでありました。

ムーモのトクトクコースは格安で続けられる代わりにお約束が必要になるコースなので、注意が必要です。

ただ、のちほどお伝えしますが、1回で解約できたという方もいます(私自身は4回以上受け取ってから解約しています)。

また、定期コースは発送の準備があるため、発送前に連絡しないと解約が物理的に難しくなってしまいます。

なので、早めに連絡する必要があるので注意しましょう。

 ムーモは1回だけで解約できる?

ムーモは1回だけで解約できます。

SNSの口コミでは肌荒れしてしまった方が、単品の6,600円とトクトクコースの初回価格の980円の差額を払うことで解約できたと投稿されています。

まき
まき

私も肌が弱いですが、1日に同じ部位に連続で使ったときにヒリっとすることがありました。

普通の方は大丈夫だと思いますが、肌に合わないときに解約に対応してくれるのは常識的な企業なことがわかります。

まとめ

ムーモの解約は電話1本でできるので簡単です。

ただ、繋がりづらい時間帯がある点や定期のお約束があるところ、発送前に電話する必要があるので、注意が必要です。

肌に合わない場合などは1回だけで解約できるケースもあるので、解約できないということはないことがわかりました。

ムーモをこれから購入しようと思っているならムーモを購入して使ってみた口コミレビューも参考にしてみてください。

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